迪雅数据由独立全栈开发者运营，不设多级客服转接。产品咨询、订单与发票、接口报错、售后处理等事务，通过下面任一通道都能直达维护者本人。
| 通道 | 联系方式 | 服务时间 | 适合的问题 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 本页右下角聊天窗口（AI 客服「迪雅小助手」） | 7×24 小时（复杂问题转人工，工作日 9:00 - 18:00 处理） | 定价与套餐、退款规则、看板使用、接入方式等常见问题，AI 基于官网知识库即时回答 |
| 客服电话 | 13352950429 | 工作日 9:00 - 18:00 | 订单与支付、账号与权限、紧急故障、需要即时确认的问题 |
| 客服 QQ | 64935542 | 工作日 9:00 - 18:00 | 产品咨询、接口字段疑问、账号与权限 |
| 服务邮箱 | diya@diyadata.cn | 全天接收，工作日回复 | 需要附截图、日志或账单凭证的详细问题 |
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 网站名称 | 迪雅数据（DiyaData） |
| 品牌官网 | https://www.diyadata.cn |
| 运营主体 | 深圳市驰库软件信息有限责任公司 |
| 统一社会信用代码 | 91440300MAE76CQBXW |
| 网站备案号 | 粤ICP备2025368914号-3 |
| API 数据服务提供方 | 岑溪市小蝌蚪互联网科技有限公司（统一社会信用代码 91450481MA5NALK57H） |
| API 服务域名 | https://api.cxdy.vip（桂ICP备2020008575号-5） |
以上主体信息可在工信部备案系统与工商登记系统自行查证，具体核验步骤见 主体资质与经营状态说明；服务响应时效与可用性口径见 服务可用性与 SLA 说明。
很多问题不需要人工介入，先查文档往往更快：
迪雅数据是一个面向开发者与量化研究者的 A 股 / 港股 / 美股数据接口平台，提供 58 个数据接口（实时行情、历史 K 线、资金流向、龙虎榜、融资融券、机构持股、财务分析、市场情绪指标等），以及 DiyaQuant 本地桌面看板应用。免费版每天 100 次调用，付费版 39 元/月起。
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