退款去向：一律转入账户余额
为简化流程、避免第三方退款通道的手续费损耗，所有退款一律转入你的账户余额，可在用户中心「消费记录」中直接查看，用于购买套餐、续费或升级其他档位。余额不设有效期、不收手续费、不设最低使用门槛。
退款不提供原路退回（支付宝 / 微信支付）选项。账户余额可直接用于站内全部付费项目，如你后续不再使用，请谨慎购买。
1.1 本政策适用于你在 www.diyadata.cn 购买的全部付费服务，即各档套餐订阅（基础版 / 专业版 / 旗舰版）。
1.2 你购买的套餐属于虚拟服务，支付成功后权益即时开通、立即生效。因此我们以"按实际使用情况阶梯折算"为退款基本原则：未使用的部分可退，已消耗的部分不退。
1.3 本政策不排除或限制法律法规赋予你的法定权利。若本政策与法律法规冲突，以法律法规为准。
| 订单状态 | 可退金额 | 申请时限 |
|---|---|---|
| 未支付 | 无需退款 —— 可直接在用户中心自助取消订单；若订单含余额支付部分，余额自动回滚 | 随时 |
| 已支付 · 未产生有效调用 | 全额退款（100%） | 支付成功之日起 7 日内 |
| 已支付 · 已产生有效调用 | 按未使用天数比例折算退款 按剩余天数折算 |
支付成功之日起 30 日内 |
| 已支付 · 超过上述时限 | 原则上不予受理 | —— |
"有效调用"指接口成功返回数据的请求（以系统记录为准）；因参数错误、鉴权失败或触发限流而返回错误的请求，不计入已使用量。
其中：剩余天数 = 套餐总天数 − 已使用天数（自开通之日起算，不足一日按一日计）；计算结果四舍五入至分。
你购买了 专业版月付 99 元，开通后发现自己暂时用不上，未调用过接口，于第 3 日申请退款。
你购买了 基础版年付 429 元（总 365 天），使用 30 天后申请退款。
以上退款金额均以账户余额形式入账，可在用户中心「消费记录」中查看，用于购买套餐、续费或升级。
4.1 套餐升级：从低档套餐升级到高档套餐时，系统会按旧套餐剩余天数折算其剩余价值，用于抵扣新套餐金额；抵扣后若旧套餐剩余价值超出新套餐价格，超出部分自动退入你的账户余额。
4.2 套餐续费：续费按新增周期顺延有效期。续费订单若需退款，按第三章规则就本次续费金额折算，不影响此前已生效的周期。
4.3 升级后若需取消升级订单，系统将恢复你升级前的原套餐状态，并回滚已扣除的余额部分。此操作以订单仍处于可处理状态为前提。
以下情形我们不接受退款申请：
因我们自身原因未能提供服务（如服务长时间不可用且无替代方案）的，不适用上述时限限制，我们将按实际未提供服务的部分全额退款或相应延长有效期。
整体流程自你提交申请起一般不超过 6 个工作日。若因情况复杂需延长的，我们会主动告知你进度。
免费版（每日 100 次调用）永久免费、无需付费，因此不存在退款问题。我们建议你在购买付费套餐前，先使用免费版充分测试接口的数据口径、字段结构与接入方式，确认符合需求后再付费，这也是避免退款纠纷最省事的方式。
已支付的订单若未产生有效调用（有效调用指接口成功返回数据的请求），自支付成功之日起 7 日内申请，可全额退款；已产生有效调用的订单，自支付之日起 30 日内按未使用天数比例折算退款。
审核一般 1–3 个工作日，审核通过后 1–3 个工作日内完成退款，退款金额转入账户余额，为系统内操作、即时到账；整体流程自提交申请起一般不超过 6 个工作日。
不是。所有退款一律转入你的账户余额，不提供原路退回（支付宝 / 微信支付）选项。余额不设有效期、不收手续费、无最低使用门槛，可用于购买套餐、续费或升级。
主要包括：违反《用户协议》导致账号被限制或终止、超过申请时限（未使用订单超 7 日、已使用订单超 30 日）、已开发票且未完成退回或红冲、定制开发类服务、服务已实质使用完毕，以及恶意退款申请。因我们自身原因未能提供服务的，不受上述时限限制。
可以，但需先将发票退回或配合完成红冲（电子发票按指引在税务系统中完成红冲），之后再办理退款。退款完成后，对应订单的开票资格同时失效；如需重新购买，可另行申请开票。
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